Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Duidelijke afspraken vooraf

Deze algemene voorwaarden gelden voor offertes, opdrachten en diensten van DeemsterDesign. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en voorkomen we onduidelijkheid achteraf.

Laatst bijgewerkt: 5 juli 2026

1. Gegevens van DeemsterDesign

DeemsterDesign
Websites & webshops
West-Friesland, Nederland
E-mail: info@deemsterdesign.nl
Telefoon / WhatsApp: 06 23 20 49 62

2. Toepassing

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, werkzaamheden en overeenkomsten tussen DeemsterDesign en de klant, tenzij schriftelijk iets anders is afgesproken.

3. Offertes en prijzen

DeemsterDesign werkt zoveel mogelijk met duidelijke vaste prijzen vooraf. De prijs en inhoud van de opdracht worden vooraf besproken en bevestigd.

Extra wensen of werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke afspraak vallen, worden alleen uitgevoerd na overleg.

Alle bedragen zijn in euro’s. Als btw van toepassing is, wordt dit vooraf duidelijk vermeld.

4. Websitepakket

Het basispakket voor een website bestaat uit een overzichtelijke website met maximaal 5 pagina’s, geschikt voor mobiel en tablet, inclusief contactformulier, basis-SEO en 1 correctieronde, tenzij anders afgesproken.

5. Webshoppakket

Het basispakket voor een webshop bestaat uit een eenvoudige webshop met maximaal 20 producten, basisinstellingen voor winkelwagen, betaalmethoden, btw en verzendkosten, plus korte uitleg voor beheer, tenzij anders afgesproken.

6. Maatwerk

Voor maatwerk, extra pagina’s, speciale koppelingen, custom modules, formulieren, calculators, API-koppelingen of veel productinvoer wordt vooraf een aparte prijs afgesproken.

7. Aanlevering door de klant

De klant levert op tijd de benodigde informatie aan, zoals teksten, afbeeldingen, logo’s, productinformatie, inloggegevens of andere materialen.

Vertraging door ontbrekende of onvolledige aanlevering kan invloed hebben op de planning.

8. Rechten op aangeleverd materiaal

De klant is verantwoordelijk voor het rechtmatig gebruik van aangeleverde teksten, afbeeldingen, logo’s, video’s en andere materialen.

DeemsterDesign is niet aansprakelijk voor claims van derden over materiaal dat door de klant is aangeleverd.

9. Correctierondes

Bij de standaardpakketten is 1 correctieronde inbegrepen. Een correctieronde is bedoeld voor normale tekstuele, visuele of kleine inhoudelijke aanpassingen.

Grote wijzigingen in structuur, ontwerp of functionaliteit vallen buiten de inbegrepen correctieronde en kunnen apart worden berekend.

10. Oplevering

Een website of webshop wordt opgeleverd nadat de afgesproken werkzaamheden zijn uitgevoerd en de klant akkoord heeft gegeven.

Kleine technische nazorg na oplevering is inbegrepen voor zover dit gaat om fouten die direct verband houden met de oorspronkelijke oplevering.

11. Betaling

De betaalafspraak wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd. Bij kleine opdrachten kan betaling vooraf worden gevraagd. Bij grotere opdrachten kan een aanbetaling worden gevraagd.

De website of webshop wordt pas definitief live gezet of overgedragen wanneer de afgesproken betaling is voldaan, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

12. Hosting en onderhoud

Hosting en onderhoud worden apart aangeboden. Dit kan bestaan uit hosting, updates, beveiliging, back-ups en kleine controles.

Hosting en onderhoud zijn maandelijks opzegbaar, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

13. Domeinnamen, hosting en externe diensten

Voor domeinnamen, hosting, betaalproviders, plug-ins, thema’s, licenties of externe diensten gelden ook de voorwaarden van de betreffende leverancier.

DeemsterDesign is niet verantwoordelijk voor storingen, prijswijzigingen of beperkingen van externe partijen.

14. Onderhoud door de klant

Wanneer de klant zelf wijzigingen doet aan de website, plug-ins installeert, instellingen wijzigt of code aanpast, is DeemsterDesign niet verantwoordelijk voor problemen die daardoor ontstaan.

Herstelwerkzaamheden kunnen apart worden berekend.

15. Aansprakelijkheid

DeemsterDesign voert werkzaamheden zorgvuldig uit, maar kan niet garanderen dat een website altijd foutloos, zonder onderbreking of volledig vrij van technische problemen werkt.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

16. Annulering

Wanneer een klant een opdracht annuleert nadat DeemsterDesign al werkzaamheden heeft uitgevoerd, kunnen de reeds uitgevoerde werkzaamheden in rekening worden gebracht.

Dit wordt redelijk beoordeeld op basis van de voortgang van het project.

17. Consumenten en bedenktijd

Wanneer een klant als consument een opdracht op afstand aangaat, worden de wettelijke regels rondom bedenktijd gerespecteerd.

Als de klant vraagt om direct met de werkzaamheden te starten binnen de bedenktijd, kan DeemsterDesign kosten rekenen voor werkzaamheden die al zijn uitgevoerd. Dit wordt vooraf duidelijk besproken.

18. Eigendom en gebruik

Na volledige betaling mag de klant de opgeleverde website, teksten en visuele onderdelen gebruiken voor het afgesproken doel.

Onderdelen van algemene code, werkwijzen, modules of technische oplossingen die door DeemsterDesign zijn ontwikkeld, mogen door DeemsterDesign ook voor andere projecten worden gebruikt, zolang daarbij geen vertrouwelijke klantgegevens worden gedeeld.

19. Portfolio

DeemsterDesign mag opgeleverde projecten noemen of tonen als voorbeeld of portfolio, tenzij de klant vooraf aangeeft dit niet te willen.

20. Privacy

DeemsterDesign gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Meer informatie staat in het privacybeleid.

21. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met DeemsterDesign is Nederlands recht van toepassing.

22. Wijzigingen

DeemsterDesign mag deze algemene voorwaarden aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze website.

Scroll naar boven